Formation IA & expérience usager de santé

Quand on parle d’IA générative aux communicants hospitaliers, on pense souvent d’abord à la rédaction d’un post, d’un communiqué de presse ou d’un article.

Mais son intérêt peut aller beaucoup plus loin :

• analyser des verbatims patients,
• repérer les irritants d’un parcours,
• simplifier une information complexe,
• adapter un contenu à différents publics,
• préparer une campagne de prévention…

Formation IA générative & Expérience Usager de Santé

📍 Lyon — 13 octobre 2026
1 journée en présentiel

Intervenants :

Véronique Dugoujon (intellians) × Gérald Comtet (Use Care)
Une formation à deux voix qui ne dissocie jamais l’outil de son usage réel : Véronique
Dugoujon apporte l’expertise technique en IA générative (16 ans d’expérience en
digital santé), Gérald Comtet apporte plus de 25 ans d’expérience en innovation santé
et expérience patient/usager (ex-directeur i-Care Cluster, fondateur Use Care, cofondateur
Hacking Health Lyon).

Deux regards complémentaires pour répondre à ces enjeux  :

• que peut faire l’IA, avec quel outil et dans quelles limites ?
• quel problème cherche-t-on réellement à résoudre, pour qui et avec quelle valeur ?

Une formation pour pratiquer, pas seulement pour comprendre

Pendant cette journée, les participants utiliseront concrètement les outils d’IA générative. Ils apprendront à formuler de bonnes demandes, testeront plusieurs approches, compareront les résultats et travailleront sur leur propre cas ou irritant.

Voir le programme >>

Programme de formation 13 octobre 2026